Лінія консультації

(Технічні питання)
+38 (044) 294-66-94
[email protected]

Офіс

(Ліцензії, оплати, рахунки)
+38 (044) 294-66-91
[email protected]

Каталоги розташування log файлів Fredo


⚠️ Для відправки повних логів програми технічній підтримці необхідно заархівувати весь вміст відповідних каталогів та надіслати цей архів.

Локальна версія програми:

  • якщо локальна версія FREDO встановлена у каталог за замовченням для поточного користувача:
    C:\Users\Name_User\AppData\Local\Fredo\Fredo\LOG
  • якщо локальна версія FREDO встановлена у каталог за замовченням для всіх користувачів:
    C:\ProgramData\Fredo\Fredo\LOG
  • якщо локальна версія FREDO встановлена у каталог, який обрав користувач:
    Логи знаходяться у папці log кореневого каталогу програми

Мережева версія програми:

  • Серверна частина (логи "DMFAppServer")
    • якщо серверна частина мережевої версії FREDO встановлена у каталог за замовченням:
      C:\ProgramData\Fredo\Fredo_SRV\LOG
    • якщо серверна частина мережевої версії FREDO встановлена у каталог, який обрав користувач:
      Логи знаходяться у папці log кореневого каталогу програми
  • Клієнтська частина програми (станція, логи "Ezvit")
    • при запуску станції через ezvitnet.exe:
      C:\Users\<Ім’я користувача>\AppData\Roaming\FREDO\<Каталог з випадковим ім’ям>\LOG
    • при запуску станції через встановлену станцію (station.exe):
      C:\Program Files (x86)\FREDO\Station\LOG
    • при запуску програми через ezvit.exe:
      C:\Users\<Ім’я користувача>\AppData\Roaming\Fredo\Fredo_SRV\LOG